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用心创造品质服务赢得价值
随着数字化的发展,数字经济已经取代传统经济,成为了高速增长的国民经济支柱。在市场竞争愈发激烈,用户的市场需求日新月异的现代数字化社会,企业为了应对疫情等迎接未来的数字化社会做好准备,开始把数字化转型设定为下一步发展的目标。
数字化转型对企业来说是关乎存亡的重要阶段,这主要是因为数字化转型是一种以数字化相关技术、思想、理论为基础,对业务流程、经营管理、组织建设等进行数字化改造升级,创建或重塑一种新的商业模式的系统级工程。
数字化转型在企业落地后能完成很多数字化应用,研发生产满足市场和用户的商品,获取数字经济,但对传统企业来说,数字化转型最重要的是从根本上改变了企业的业务流程、经营管理方式以及商业模式等。
1、提升企业运转效率
企业通过对业务进行数字化改造,可以将分散的业务活动统一集成到软件或系统平台上,实现业务的规范化、流程化、标准化,提升业务流程效率。同时,部门管理人员也可以从系统软件或平台上查看业务线情况,直接进行管理活动,提高效率,降低人力和时间成本,提高利润率,增强盈利能力。
2、实现可持续健康发展
企业通过数字化转型进行数据分析,可以对业务活动的执行效果进行追踪,对业务活动进行预测和复盘,让业务活动可以不断成长发展。同时,这种持续性的业务优化,也可以提升企业的数据质量,提升业务水平,增加竞争优势,获得更多用户及市场份额,增强盈利能力。
3、提高企业抗风险能力
企业通过数字化转型可以获取大量企业数据,能够将企业各环节业务、产品和服务进行量化,并以指标、标签的形式进行展现。借助BI,企业技术或分析人员可以将核心指标数据集成到移动端,企业管理人员可以实时监控数据是否异常,及时进行调整决策,降低企业风险,增强盈利的稳定性。
4、获取企业数据价值
企业可以利用经营管理和业务活动过程中产生的海量数据,通过数据可视化,可以对企业发展转型进行全面分析,将数据转化为价值信息,为业务和管理人员提供信息支撑,辅助进行决策,让企业发展走在正确的方向,对市场做出准确性判断。